江西省 付秋芳

       反馈在外语课堂教学中能够使学生和教师了解教与学的情况，从而调节教与学的进程。但在教学实践中有些教师忽视学习内容的不同性质，学生的情感因素和学生的特点与个性，使反馈没有起到应有的作用，照成学生对英语课的畏惧和厌学情绪。本文就英语课堂实践中反馈常见的弊端，谈谈教师如何注意反馈中的情感因素，如何做到有效反馈，以便促进学生的学习，改进自己的教学。

一、教学反馈常见的弊端

1、学生一出错便指出、纠正，反馈不适时。

有些教师忽视不同性质学习内容的学习规律的差异，不管学生在从事何种练习，一听学生出错便指出纠正。如在进行言语技能训练时，一听到有语法错误或语言错误便打断学生的讲话进行纠正，这样做就扰乱了学生的思路，影响讲话的连贯性，还使学生产生紧张情绪，生怕出错，思维易受抑制。

2、上课缺乏热情，学生练习出错后就批评甚至惩罚，忽视了学生的情感因素。

有些教师上课表情冷漠、语言平淡、与学生缺乏眼神的交流，这种做法感染力不强，调动不起学生的积极性，有些教师在学生练习出错后，缺乏容忍的态度与耐心，甚至对学生进行讽刺挖苦或惩罚。他们以为这样做能督促学生去学习，其实适得其反。教师的这些做法都会使学生在课堂上产生出一种畏惧感、怕老师、怕出错误，而又错偏偏又会多出错，因为“恐惧会麻痹人的正常心理活动、自觉、记忆、思维、言语等。一个学生在正常状态下能够回答的问题，在恐惧状态下就会惊慌失措，变得愚笨，甚至有可能连一句话也不说出来。”（布鲁斯语）。学生较低层次的需要，即安全的需要得不到满足，学生便缺乏积极性与热情，不愿参与课堂实践，运用英语交际的能力就无法得到培养。更为严重的是，教师的这种反馈会刺伤学生的自尊心，挫伤其信心，导致学生产生厌学情绪，长此以往会因屡遭失败而自暴自弃。

3、反馈只提供结果，不够具体。

学生在做对练习后用“good”、“excellent”加以“表扬”，但具体好在哪里，不予指出，学生做错后，教师告知正确答案，错的原因不予说明。这样的反馈不够具体，不够清楚，学生无法根据它来调整自己的学习行为。

4、反馈时对学生的个性和特点重视不够。

例如，面对一个学生有困难的学生取得一点进步不给予表扬，认为这点进步没有什么；在自尊心强的学生做错练习后，教师不是温和地说：It doesn’t matter. Be careful next time，而是批评自责。这样的反馈只能起消极作用。有些教师的反馈抓不住重点，这样的反馈无意中使学生的学习偏离教学目的，使教学任务不能很好地完成。

二、如何做到有效地反馈

要做到有反馈，反馈时就要注意教学的不同目的以及学生的个性特点和情感因素，做到适时性、启发性、激励性、具体性和针对性。

（一）适时性

反馈要根据学习内容的性质选择适当的时机。在进行语言技能的操练时，教师反馈要及时，学生做对了立即予以肯定，可以增强其自信心，愉快感和自豪感，并有助于保持已有的知识。如果做错了，立即告知正确答案，尽快在头脑中消除错误的痕迹，建立正确的概念。

（二）启发性

学生做不出练习或练习做错后，反馈要有启发性。一些暂时性的失误只需提醒学生让其自己改正。有些错误是在学生不会灵活运用所学语言知识而导致的，这时教师只要稍一点拨，学生便能自己改正。教师这样做可以加深学生对正确做法的印象，而且促使学生学习更细心、思考更深刻。例如，要求用“few”的适当形式替代“He has not as many books as I have”中的划线部分，学生做不出来，教师启发学生“When I have not many books ,I say I have few books. But he has many books,I say he has more books than I have .So what should we say here?”学生稍一思考，便能回答出来。

（三）激励性

第多斯惠说过：“教学的艺术不在于传授的本领，而是在于激励、唤醒和鼓舞。”事实证明，当教师热情地鼓励时，学生更有创造性。因此，教师要在自己的课堂反馈中通过自己的表情、语言、神态等多一些热情鼓励，少一些惩罚。对于差生和缺乏自信心的学生更应该这样。学生做不出练习或出错时，教师说一句：It doesn’t matter .Think it over.或If you are more careful,I’m sure you can do it better.都会消除学生的紧张情绪，使其怀着良好的心态，继续听讲与实践，教师的期待或明或暗地传递给学生，对学生的学习会起一定作用，学生会努力按照教师期待方式来塑造自己的行为，学生的行为反过来又会强化教师对学生的期待，形成一个良好循环。这对教学无疑是极为有利的，也是对“皮格马利翁效应”的具体应用。

（四）具体性

1、学生出错时，教师对于某些错误应在给出正确答案后由教师自己或叫别的学生扼要地指出错在何处，讲出原因，然后由出错者再做一道同类型的题，给予及时强化。教师具体清楚的反馈一方面使学生的错误及时得到纠正，另一方面也为学生创设了获得反馈的机会，提高了学生正确学习的可能性。事实证明：学生的知识学习同教学最初呈现知识和随后提供的反馈的清晰性有显著的正相关。

2、学生练习正确时，要简明扼要地予以表扬，指出其具体的优点，不能只笼统地说：“Good!”，“Excellent! Your pronunciation is quite correct.”这样有利于学生扬长避短。

（五）针对性

1、要针对学生的特点与个性来反馈，对差的学生、自信心弱的学生多鼓励，多提供参与机会，对其进步要及时地给予表扬。对过于自信的学生除了表扬之外，还要指出去不足之处。而对于好的学生，教师可以在其做对练习的基础上再提出新的要求，这样既是褒奖，又促使学生学得更多更深些。这样，教师根据学生的不同情况予以反馈，可以使不同特点的学生在各自的水平上都有所进步。

2、要针对不同阶段和当堂课的教学目的做反馈。在英语教学的入门阶段，教学目的是使学生养成良好的语言习惯，适当强调语言的准确性。因此这个阶段反馈侧重于语言、语调、语言结构等的准确性上。在中高阶段，教学的重点在于培养学生使用语言知识进行自由表达的能力，反馈就应侧重于语言的流畅性与得体性上。其次，要针对当堂课的教学目的，反馈有所侧重，而不能过多地涉及无关的内容。

总之，反馈作为课堂教学的重要环节之一，有着非常重要的作用。如何有效地反馈，更是一个重要的课题，有待于在教学中进一步地探索。